L’épidémie d’Ebola au cœur d’une dispute entre Camair-Co et ses passagers à destination d’Abidjan en Côte d’Ivoire via Lagos
YAOUNDE - 13 AOUT 2014
© Adeline Atangana | Cameroon-Info.Net
Aéroport international de Douala. Ce mercredi 13 août 2014, il est 18h (17h TU), la quarantaine de passagers qui ont acheté des titres de transports chez la Compagnie Camair-Co pour un voyage à destination d’Abidjan en Côte d’ivoire via Lagos sont toujours dans l’expectative.
Aéroport international de Douala. Ce mercredi 13 août 2014, il est 18h (17h TU), la quarantaine de passagers qui ont acheté des titres de transports chez la Compagnie Camair-Co pour un voyage à destination d’Abidjan en Côte d’ivoire via Lagos sont toujours dans l’expectative. Ils étaient supposés embarquer depuis ce matin à 10h (9h TU). Alors que tout était déjà apparemment prêt pour l’embarquement, les passagers seront informés que le départ du vol a été reporté à 13h, puis à 19h40. Pour quelle raison ? «Camair-co nous a enregistré pour la Côte d’ivoire. A l’aéroport, nous avons rempli toutes les formalités. Une fois dans la salle d’embarquement, Camair–co est venu dire que les passagers à destination d’Abidjan sont priés de se lever. Nous nous sommes levés. On nous a regroupé dans un endroit pour nous dire que le vol ne peut plus partir à l’heure prévue parce que tous les vols en provenance du Nigeria sont interdit d’accès en Côte d’ivoire à cause du Virus d’Ebola qui tue les gens au Nigeria. Maintenant, on nous parle d’un autre départ à 19h45 avec un avion qui viendra du Tchad» explique le passager M. Tchouta.
«Nous connaissons la réputation de Camair-co qui n’est jamais à l’heure. Mais, ce qui nous choque c’est que sur notre billet, il ne figure nulle part l’escale de Lagos au Nigeria. Nous sommes donc surpris d’apprendre du personnel de Camair-co que notre vol devait passer par Lagos avant d’arriver à Abidjan » indique le passager Paul Tchougang. L’agent Camair-co que nous avons rencontré à l’aéroport international de Douala, n’a pas souhaité répondre à nos questions. Mais, sur le site Internet de la Compagnie, un message synthé donne la position de l’entreprise: «Par mesure de sécurité liée à l’endiguement du Virus Ebola, les vols à destination de Lagos et Abidjan sont réaménagés. Pour nos passagers à destination de ces deux villes, nous vous prions de consulter notre programme de vols avant votre voyage» indique le message. Ce contre-temps a été la source d'une longue querelle entre les passagers et les agents de la compagnie aérienne camerounaise.
C’est depuis le dimanche 10 août 2014 que le gouvernement ivoirien a interdit sur son territoire, tous les vols en provenance des pays touchés par l’épidémie du virus Ebola. Parmi ces pays, figure le Nigeria. Ainsi donc, Camair-co qui a programmé hier un vol Douala – Lagos – Abidjan semblait l’ignorer ! Ses passagers l’ont appris ce jour à leurs dépens.
Adeline Atangana, Cameroon-Info.Net
© Adeline Atangana | Cameroon-Info.Net
Aéroport international de Douala. Ce mercredi 13 août 2014, il est 18h (17h TU), la quarantaine de passagers qui ont acheté des titres de transports chez la Compagnie Camair-Co pour un voyage à destination d’Abidjan en Côte d’ivoire via Lagos sont toujours dans l’expectative.
Aéroport international de Douala. Ce mercredi 13 août 2014, il est 18h (17h TU), la quarantaine de passagers qui ont acheté des titres de transports chez la Compagnie Camair-Co pour un voyage à destination d’Abidjan en Côte d’ivoire via Lagos sont toujours dans l’expectative. Ils étaient supposés embarquer depuis ce matin à 10h (9h TU). Alors que tout était déjà apparemment prêt pour l’embarquement, les passagers seront informés que le départ du vol a été reporté à 13h, puis à 19h40. Pour quelle raison ? «Camair-co nous a enregistré pour la Côte d’ivoire. A l’aéroport, nous avons rempli toutes les formalités. Une fois dans la salle d’embarquement, Camair–co est venu dire que les passagers à destination d’Abidjan sont priés de se lever. Nous nous sommes levés. On nous a regroupé dans un endroit pour nous dire que le vol ne peut plus partir à l’heure prévue parce que tous les vols en provenance du Nigeria sont interdit d’accès en Côte d’ivoire à cause du Virus d’Ebola qui tue les gens au Nigeria. Maintenant, on nous parle d’un autre départ à 19h45 avec un avion qui viendra du Tchad» explique le passager M. Tchouta.
«Nous connaissons la réputation de Camair-co qui n’est jamais à l’heure. Mais, ce qui nous choque c’est que sur notre billet, il ne figure nulle part l’escale de Lagos au Nigeria. Nous sommes donc surpris d’apprendre du personnel de Camair-co que notre vol devait passer par Lagos avant d’arriver à Abidjan » indique le passager Paul Tchougang. L’agent Camair-co que nous avons rencontré à l’aéroport international de Douala, n’a pas souhaité répondre à nos questions. Mais, sur le site Internet de la Compagnie, un message synthé donne la position de l’entreprise: «Par mesure de sécurité liée à l’endiguement du Virus Ebola, les vols à destination de Lagos et Abidjan sont réaménagés. Pour nos passagers à destination de ces deux villes, nous vous prions de consulter notre programme de vols avant votre voyage» indique le message. Ce contre-temps a été la source d'une longue querelle entre les passagers et les agents de la compagnie aérienne camerounaise.
C’est depuis le dimanche 10 août 2014 que le gouvernement ivoirien a interdit sur son territoire, tous les vols en provenance des pays touchés par l’épidémie du virus Ebola. Parmi ces pays, figure le Nigeria. Ainsi donc, Camair-co qui a programmé hier un vol Douala – Lagos – Abidjan semblait l’ignorer ! Ses passagers l’ont appris ce jour à leurs dépens.
Adeline Atangana, Cameroon-Info.Net